Aviso legal

El presente aviso legal regula el acceso y uso del sitio web 2plan.me y de la plataforma 2plan (en adelante, «la Plataforma»), cuya titularidad corresponde a ESTRATEGIAS DEL DEPARTAMENTO CREATIVO, S.L. (en adelante, «2plan», «nosotros» o «el Titular»), con los datos identificativos indicados arriba, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Objeto

2plan es una herramienta en línea (software como servicio) para la planificación, revisión y aprobación de contenidos de redes sociales, pensada para agencias y marcas. Permite organizar un calendario editorial, gestionar clientes, compartir publicaciones, comentar e intercambiar mensajes, entre otras funciones. El acceso a determinadas funcionalidades requiere registrarse y, en su caso, contratar una suscripción.

2. Condiciones de acceso y uso

El acceso a la Plataforma es responsabilidad del usuario, que se compromete a hacer un uso lícito, diligente y conforme a la ley, a este aviso legal y a la buena fe. En particular, el usuario se obliga a:

• Facilitar datos veraces al registrarse y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, siendo responsable de la actividad que se realice con su cuenta.
• No utilizar la Plataforma con fines ilícitos, ni subir o difundir contenidos que infrinjan derechos de terceros, la legislación vigente o el orden público.
• No introducir código malicioso, ni realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o impedir el normal funcionamiento de la Plataforma o de su infraestructura.
• Disponer de los derechos y consentimientos necesarios sobre los contenidos (textos, imágenes, archivos) que suba a la Plataforma.

2plan podrá suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

3. Suscripciones y prueba gratuita

La Plataforma ofrece un periodo de prueba y planes de suscripción de pago. Los pagos se procesan íntegramente en los sistemas del proveedor Stripe; 2plan no almacena los datos de tu tarjeta, solo los identificadores de cliente y suscripción necesarios para gestionar el cobro. Las condiciones económicas vigentes (precios, periodos, límites de cada plan) se muestran en el proceso de contratación. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde tu cuenta.

4. Propiedad intelectual e industrial

La Plataforma, su software, código, diseño, interfaz, marca, logotipos y demás elementos son titularidad de 2plan o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o cualquier otro uso no autorizado expresamente por 2plan.

Los contenidos que el usuario sube a la Plataforma (publicaciones, textos, imágenes, archivos, comentarios, ideas) siguen siendo de su titularidad o de la de sus clientes. El usuario concede a 2plan una licencia limitada, no exclusiva, revocable y gratuita, únicamente con el fin de alojar, procesar y mostrar dichos contenidos para prestar el servicio; esta licencia cesa cuando el usuario elimina el contenido o cancela su cuenta.

5. Responsabilidad

2plan pone los medios razonables para que la Plataforma funcione correctamente, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores, y podrá interrumpir el servicio por mantenimiento o causas técnicas. 2plan no se responsabiliza de los contenidos introducidos por los usuarios, ni del uso que estos hagan de la Plataforma.

La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. 2plan no controla ni se responsabiliza del contenido ni de las políticas de dichos sitios.

6. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y por la Política de cookies, que forman parte de este aviso legal.

7. Modificaciones

2plan podrá modificar este aviso legal y las condiciones de uso para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular, salvo que la normativa de consumo aplicable establezca otro fuero imperativo a favor del usuario consumidor.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, si eres consumidor te informamos de que la Comisión Europea pone a tu disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr. También puedes dirigir cualquier reclamación a hola@dcestudio.es.